Avertissement sur les risques liés aux actifs numériques et aux services Flowxi

Important : L’achat, la vente, la détention ou le transfert de cryptomonnaies, stablecoins et autres actifs numériques via Flowxi comporte des risques significatifs. Ce document vise à vous informer sur la nature de ces risques pour vous permettre de prendre vos décisions en toute connaissance de cause. La liste ci-dessous n’est pas exhaustive.

1. Risques généraux liés aux actifs numériques

• Volatilité extrême : Les actifs numériques (crypto, stablecoins…) sont soumis à des fluctuations de prix rapides et importantes. Leur valeur peut varier à la hausse comme à la baisse, et vous pouvez perdre tout ou partie de votre investissement. N’investissez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.
• Marché non régulé : Dans la plupart des pays d’Afrique de l’Ouest (UEMOA, CEMAC), y compris le Bénin, les marchés crypto ne sont pas encadrés par des autorités financières locales. Il existe un risque de perte lié à l’absence de réglementation ou à un changement soudain de cadre légal.
• Manque de liquidité : Certains actifs numériques peuvent être difficiles à acheter ou à revendre rapidement, en particulier en dehors des grandes plateformes internationales.
• Absence de garantie : Contrairement aux dépôts bancaires, les actifs numériques détenus via Flowxi ne bénéficient d’aucune garantie de l’État ou d’un fonds de garantie des dépôts.
• Historique et performance passés : Les performances historiques ne préjugent en rien des résultats futurs. La valeur de marché d’un actif numérique peut s’effondrer, et Flowxi ne garantit ni prix, ni rendement.

2. Risques technologiques, sécurité & cybersécurité

• Piratage, vol, escroquerie : Les actifs numériques sont la cible d’attaques informatiques (hameçonnage/phishing, ransomware, arnaques sur réseaux sociaux, faux contacts support…). Ne communiquez jamais vos codes ou clés privées. Flowxi ne vous demandera jamais de partager votre mot de passe, clé privée ou phrase de récupération.
• Perte ou vol de clés privées : La perte de la clé privée, du code 2FA, ou du moyen d’accès à votre wallet peut entraîner la perte définitive de vos actifs.
• Bugs logiciels et risques de protocole : Les blockchains, wallets et smart contracts peuvent contenir des bugs ou failles pouvant entraîner une perte d’actifs.
• Attaques réseaux : Attaque 51 %, forks, double-spending, congestion du réseau, bugs sur la blockchain : ces événements peuvent bloquer ou supprimer temporairement la valeur d’un actif numérique.
• Fiabilité des tiers : Les services Flowxi peuvent dépendre de prestataires de liquidité, d’agrégateurs ou de partenaires de paiement. La défaillance d’un prestataire peut affecter votre capacité à réaliser une opération (achat, retrait, conversion…).

3. Risques réglementaires et juridiques (Afrique / UEMOA / Monde)

• Changement de législation : La réglementation sur la crypto évolue rapidement. Les autorités locales (BCEAO, APDP, régulateurs) peuvent à tout moment restreindre, interdire ou imposer de nouvelles contraintes (fiscalité, KYC, déclaration, gel de fonds…).
• Blocage, saisie, gel : Les fonds ou opérations peuvent être bloqués ou signalés en cas de suspicion de blanchiment, fraude, financement du terrorisme ou litige réglementaire.
• Fiscalité incertaine : Vous êtes responsable de la déclaration fiscale de vos opérations. Renseignez-vous sur les obligations déclaratives dans votre pays de résidence. Flowxi ne fournit aucun conseil fiscal ou juridique.

4. Risques opérationnels spécifiques Flowxi

• Transactions irréversibles : Une transaction crypto (envoi vers une adresse, conversion…) est définitive et ne peut être annulée en cas d’erreur (ex : mauvaise adresse).
• Délai de traitement : Les dépôts, retraits ou conversions peuvent être retardés par la congestion des réseaux blockchain ou les contrôles internes (KYC, conformité, sécurité).
• Disponibilité du service : En cas de maintenance, incident, attaque ou mise à jour, la Plateforme Flowxi ou certains services peuvent être temporairement indisponibles.
• Force majeure : Flowxi n’est pas responsable des pertes liées à des événements indépendants de sa volonté (coupure Internet, conflit, crise, catastrophe, régulation…).
• Erreur de l’utilisateur : Toute opération réalisée sous vos identifiants ou sur la base d’informations erronées relève de votre seule responsabilité.

5. Risques liés à l’usage des produits avancés

• Effet de levier et trading : Les produits de trading à effet de levier, marges ou emprunts (si disponibles) sont extrêmement risqués et peuvent conduire à des pertes supérieures au montant investi.
• Staking et rendement : Les opérations de staking (blocage temporaire de crypto pour générer des intérêts) comportent un risque de perte du capital mis en jeu et ne garantissent aucun rendement.
• Lending, Earn, cashback : Les fonctionnalités de type Earn, lending, cashback, bonus sont soumises à des conditions spécifiques. Les rendements affichés ne sont pas garantis et peuvent être modifiés ou supprimés sans préavis.

6. Recommandations essentielles pour l’utilisateur

• Renseignez-vous avant d’investir : Investissez uniquement dans des actifs que vous comprenez. Ne cédez pas à la pression des réseaux sociaux, groupes WhatsApp ou Telegram non officiels.
• Ne partagez jamais vos codes ou mots de passe avec quiconque, y compris un prétendu agent ou support Flowxi.
• Activez la double authentification (2FA) et mettez à jour régulièrement vos mots de passe.
• Vérifiez l’adresse de tout wallet avant chaque envoi, et testez d’abord avec un petit montant si possible.
• Sauvegardez en lieu sûr votre phrase de récupération (seed) et ne l’entrez jamais sur un site ou une application non officielle.
• En cas de doute, contactez le support officiel Flowxi (support@flowxi.com).

7. Limitation de responsabilité

Flowxi met en œuvre tous les moyens raisonnables pour sécuriser la plateforme et informer ses utilisateurs, mais ne pourra être tenu responsable des pertes directes ou indirectes liées à une fluctuation de prix, à une erreur d’opération, à un bug, à une attaque, à une défaillance technique, à la défaillance d’un partenaire, à un changement de réglementation ou à un cas de force majeure.
L’utilisation de la plateforme Flowxi implique l’acceptation pleine et entière de cet avertissement sur les risques et des CGU Flowxi.

En résumé : Investir, échanger ou détenir des cryptomonnaies et actifs numériques présente des risques élevés. Avant toute opération sur Flowxi, assurez-vous d’avoir compris ces risques et d’avoir évalué votre situation personnelle et financière.